Dear Guest,Thank you so much for choosing our Courtyard Manxin Hotel near Houhai and Drum Tower in Beijing, and for sharing your detailed stay experience with us! We’re delighted to hear you enjoyed your time in the ancient-style family room, loved our hotel’s photo-worthy spots, and were satisfied with our restaurant’s delicious breakfast (served till 10 AM) and dinner. It’s great to know you found the halal shabu-shabu restaurant opposite us too! We sincerely apologize for the soundproofing inconvenience that led to the neighbor’s feedback—this is a key area we’re actively improving. We also note your comment on nearby attractions needing a short walk or taxi ride. We truly appreciate your understanding and hope to welcome you and your family back for a more perfect stay soon!
尊敬的贵宾:您好!哇塞,收到您这么详细的走心好评,我们简直太开心啦!能得到您和孩子如此喜爱,是对我们最大的肯定。工作人员的亲切耐心、贴心服务能给您留下深刻印象,让他们超有成就感。大堂的小点心、梨汤,还有各种便利设施,都是我们想给客人家的温暖。榻榻米房型虽空间稍小,但您巧妙利用空间的方法超棒!古风装潢和旅拍服务能让您拍出美照,我们也超自豪。孩子约定三月再来,我们一定好好准备,等你们回来,也期待下次能赶上初雪美景呀!总经理:李龙
尊敬的客人:您好!非常感谢您如此细致且暖心的评价??!16号当天,前台的工作人员始终秉持着热情、周到的服务态度,尽力满足您的需求,帮您找齐快递、递上梨汤,希望能为您驱散寒冷,带来温暖。送行李入住的员工也展现出了高度的责任心和解决问题的能力,及时为您排忧解难,我们为他感到骄傲。您提到酒店环境还可以,这让我们备受鼓舞,不过没能让您好好逛逛四合院我们也有点小遗憾,四合院里有很多独具特色的布置和景观,下次您再来一定要多留些时间感受一下。另外,酒店离地铁站近是我们的一大优势,希望能为您的出行提供便利。我们会继续保持优质的服务,期待您再次光临??。酒店总经理:李龙
尊敬的客人:您好!非常感谢您选择我们酒店,并给予如此详细且高度的好评,这对我们来説是莫大的鼓励和肯定。我们始终致力于为每一位客人提供优质、舒适的住宿体验,从房间的清洁整理到温度调控,从电视设备的配备到便捷的手机投屏功能,每一处细节都经过精心考量。酒店优越的地理位置,方便您快速出行和换乘,节省您的时间和精力。我们的工作人员经过专业培训,以热情、礼貌、专业的态度为您服务,希望能让您感受到家一般的温暖。大堂的北京特色布置,是我们对本土文化的传承与展示;楼层里的小瓶装水等细节设定,也是我们不断优化服务、提升客户体验的努力。适中的房价是我们对性价比的坚持,希望能让更多客人享受到高品质的住宿服务。再次感谢您的认可,我们期待着您的再次光临,将继续为您提供更优质的服务。酒店总经理:李龙
尊敬的贵宾:您好!感谢您的详细好评呀!很开心咱们酒店的古色古香风格能入您眼,工作人员专业又贴心的服务能给您留下好印象。地理位置优越,出行游玩超便利,大堂的免费水果小吃也是我们的一点心意,能让您感到贴心再好不过啦。您提到的没有升降机问题,确实给搬运行李带来不便,不过服务员都尽力协助了。我们会持续优化服务,争取做得更好。您的满意是我们前进的动力,期待您下次再来,届时我们定会以更优质的服务,让您拥有更完美的入住体验!总经理:李龙
尊敬的贵宾:您好!真心感谢您的走心点评!能给您带来超出预期的入住体验,是我们莫大的荣幸。杨帆经理的细致讲解能获您如此夸赞,我们由衷为他高兴。漫心酒店承载着厚重的历史,从明朝往事到建国风云,每一段过往都是珍贵的宝藏。我们希望把这些故事讲给每一位客人听,让大家感受京城独有的清贵地气。您的认可让我们更有信心挖掘更多精彩,未来我们会以更优质的服务,让每一位入住的客人都能收获难忘体验,期待您下次再来!总经理:李龙
尊敬的客人:您好!衷心感谢您对我们酒店的信任与支持,并给予如此详细的反馈。我们很高兴得知酒店优越的地理位置和便捷的交通条件为您的出行提供了便利,同时,员工礼貌周到的服务也得到了您的肯定,这是我们不断追求优质服务的动力。然而,对于您入住期间遇到的房门未锁问题,我们深表歉意。这反映出我们在客房清洁和安全检查流程上存在漏洞,我们会立即进行全面审查和改进,加强对员工的培训与监督,确保类似事件不再发生,切实保障客人的财产和人身安全。关于早餐,我们已将您的意见记录在案,后续会结合客人的需求和反馈,对早餐的品种和口味进行优化升级,为客人提供更丰富、更美味的早餐选择。您的反馈对我们至关重要,我们会以此为契机,不断提升服务品质。期待您再次光临,见证我们的进步与改变。酒店总经理:李龙
尊敬的贵宾:您好!看到您的点评,我们满心欢喜?? 感谢您再次选择漫心品牌,还如此认可鼓楼漫心府。酒店位置佳,方便您出行;独特四合院风格融入老北京传统文化,房间古典又安静,床品也让您睡得好,这都是我们想给您的体验。服务上,员工热情周到,帮您升级房间、延迟退房,能让您有宾至如归之感,再好不过啦。您的满意就是对我们最大的肯定,漫心会一直秉持初心,不断提升。期待您下次再来,漫心会继续为您打造美好旅程,让您的每次入住都温馨难忘??总经理:李龙
尊敬的宾客您好,感谢您选择北京鼓楼四合院漫心府酒店,非常感谢您能在百忙之中抽出时间与我们分享您的入住感受,能够为每一位住户提供舒适的入住环境,客户住的舒心是我们做服务的最终追。电视投屏也是很方便使用的哦!酒店还有很多地方等待您的探索,期待您的下次归来,祝您生活愉快。 总经理:李森
尊敬的宾客:您好!感谢您入住北京鼓楼四合院漫心府并在百忙之中分享您的入住感受。我们会一如既往不忘初心持续前行,继续为每一位到店的客人带来最舒适的体验。酒店地理位置得天独厚,可悠闲散步到后海,南锣鼓巷,恭王府等,感受北京最古老的商业景区,品尝地道的老北京美食,是您商务出差休闲度假的首选。酒店大堂装饰是新中式风格,设计师将京城气韵淋漓尽致地体现在大堂的改造之中,大堂的顶面和回廊的彩绘我们做了修缮,保留了原来清代建筑风格的美感,主题色为红色和蓝色衬托以浓厚的老北京味道,也体现出我们大堂气势磅礴和贵气之美。我们有老北京的四合院、胡同、小物件、北京小吃一站式满足每一位顾客需求,漫心嘉府即是旅游目的地,衷心期待与您的下次相遇。总经理:李森